Allt om din resa

Vad gäller vid en flygförsening?

Förseningar kan förekomma och kan bero på tekniska fel, väderförhållanden eller överbelastning av trafiken i luften. Eventuella anslutningsflyg måste därför bokas med goda marginaler, särskilt i samband med evenemang som t.ex. bröllop och viktiga möten.

Vid förseningar måste du förhålla dig till den information som du får av flygbolaget eller flygbolagets representant. Ving har ingen egen representant på flygplatserna i Sverige. Ving ger ersättning enligt gällande resevillkor. Resenären får själv stå för taxikostnader om man kommer för sent till flyg-, tåg- eller bussförbindelser, såvida inte förseningen betraktas som ett fel som researrangören ska ansvara för enligt resevillkoren 

Förseningsintyg

Om ditt flyg varit försenat kan du beställa ett förseningsintyg från flygbolaget du rest med:

Du hittar förseningsintyget för Thomas Cook  här

Övriga flygbolag

Aktuell information

Vings resevillkor för dig som bokat en resa före 1 aug 2018

Detta är resevillkoren för dig som bokat en resa före 1 aug 2018   För att din semesterresa ska bli så lyckad som mö...

Läs mer

Hur länge ska mitt pass vara giltigt?

Resa inom EU För resor inom EU krävs ett pass eller nationellt ID-kort som är giltigt under hela resan. För svenska medborgare och...

Läs mer

Kan jag checka in online?

Checka in via internet Flyger du med Thomas Cook Airlines kan du på utvalda destinationer checka in online via dator eller mobil. 24 timmar innan...

Läs mer