För dig som har en inbokad resa från den 15 april

I utgångsläget så planerar vi för att inbokade resor från och med den 15 april ska genomföras som planerat. Det innebär att vanliga av- och ombokningsregler gäller, om inte annat meddelas. Om det skulle bli förändringar för resor från och med den 15 april och framåt så kommer vi kontakta dig, du behöver inte kontakta oss.

Turkiet
Turkiska myndigheter har tagit beslut om att stänga landets gränser för inkommande resenärer till och med 17 april, vilket innebär att vi ställer in våra resor fram till det datumet.

För resor inbokade efter den 17 april gäller vanliga av- och ombokningsvillkor. Skulle något hända som påverkar din resa kommer vi att kontakta dig via mejl och sms.

Grekland
Grekiska myndigheter har tagit beslut att bla hotell ska hållas stängda till och med 30 april. Det innebär att vi kommer att senarelägga våra resor till Grekland med start 1 maj.

Cypern
Cypriotiska myndigheter har tagit beslut att bla hotell ska hållas stängda till och med 30 april. Det innebär att vi kommer att senarelägga våra resor till Cypern med start 1 maj.

Spanien
Den 13 mars deklarerade Spaniens statsminister undantagstillstånd i hela landet, inklusive Kanarieöarna och Mallorca. Från och med den 15 mars, infördes rörelserestriktioner, både för spanska befolkningen och turister vilket innebär att allmänheten endast får uträtta nödvändiga ärenden som att exempelvis köpa mat och mediciner. Undantagstillståndet förlängs nu med ytterligare två veckor och gäller fram till och med den 12 april.

Spanska myndigheter har även beslutat att hotell ska hållas stängda under denna period. I dagsläget påverkar det inte våra resor längre fram, men skulle detta medföra förändringar för din resa kommer vi att kontakta dig. Normala av- och ombokningsregler för resor till Spanien gäller.

Vad händer om UD förlänger sin avrådan längre än till 14 april?
Vi följer som vanligt UDs rekommendationer och skulle de förlänga nuvarande resedirektiv kommer vi att ställa in våra resor. Väljer UD att inte förlänga avrådan kommer vi att återuppta våra resor från och med den 15 april, då gäller normala villkor.

Av- och ombokning
Har jag rätt att avboka om jag känner oro och inte vill resa i sommar eller senare?
Vanliga av- och ombokningsregler gäller, men har du ett läkarintyg med giltiga skäl kan du avboka enligt vanliga villkor. Detta gäller om du har tecknat Vings av- och ombokningsskydd, giltigt läkarintyg krävs även om du tillhör en riskgrupp. Om du inte har vårt extra försäkringsskydd återbetalar inte Ving vid avbokning, då ombeds du kontakta ditt eget försäkringsbolag.

Vad händer om jag inte betalar min resa?
Om du väljer att inte betala din anmälningsavgift kommer din resa att avbokas automatiskt om inte betalningen är Ving tillhanda vid utsatt tid och dag.
Behöver du avboka din resa, och har betalat hela eller delar av din resa, är du välkommen att ta kontakt med oss så hjälper vi dig. Har du inte gjort din slutbetalning kommer vi inte kräva in ett större belopp av dig men det är viktigt att resan avbokas.

Det här gäller vid av- och ombokning enligt våra resevillkor

(Gäller endast för våra paketresor med charterflyg. Andra villkor kan gälla om man reser med reguljärflyg)


Mer än 40 dagar till avresa

Läs mer Avbokning
Anmälningsavgift
 
Ombokning
50 % av anmälningsavgiften
 
Med av- och ombokningsskydd
Ingår bl a fri ombokning t o m 30 dagar före avresa. 
Dölj


30 - 39 dagar kvar till avresa

Läs mer Avbokning
25% av resans pris*
 
Ombokning
Villkor som vid avbokning och ny resas kostnad
 
Med av- och ombokningsskydd
Avbokning vid sjukdom eller uppsägning samt möjlighet att bo kvar om någon i sällskapet avbokar. 
Dölj


7 - 29 dagar till avresa

Läs mer Avbokning
50 % av resans pris*
 
Ombokning
Villkor som vid avbokning och ny resas kostnad
 
Med av- och ombokningsskydd
Avbokning vid sjukdom eller uppsägning samt möjlighet att bo kvar om någon i sällskapet avbokar. 
Dölj


Mindre än 7 dagar till avresa

Läs mer Avbokning
100 % av resans pris
 
Ombokning
Villkor som vid avbokning och ny resas kostnad
 
Med av- och ombokningsskydd
Avbokning vid sjukdom eller uppsägning samt möjlighet att bo kvar om någon i sällskapet avbokar. 
Dölj


*Minsta belopp är anmälningsavgiften.

Information om situationen just nu

Vi följer utvecklingen noga kring Coronavirusets spridning och följer som alltid Utrikesdepartementets rekommendationer och Folkhälsomyndigheters uppdateringar.