Kvalitetsarbete
Kvalitet har alltid varit ett av Vings värdeord. Ett ord som vi vill förknippas med och som alltid, på alla plan, ska genomsyra vår organisation och vårt arbetssätt. Hög kvalité ger nöjda kunder - och nöjda kunder kommer tillbaka.
98 procent av våra gäster är nöjda. Med andra ord är det i dagsläget färre än två procent som är väljer att reklamera sin resa till oss. Det är vi stolta över.
Samtidigt är det en självklarhet för oss att rätta till de misstag som begås, lösa de problem som uppstår och fånga upp de synpunkter som vi får från er. Vi ser det som värdefull feedback eftersom vi ständigt jobbar på att utvecklas och bli bättre.
Om du har några frågor är du välkommen att maila till Kundservice: kundservice@ving.se eller skriva till: Ving Kundservice, 105 20 Stockholm.